وصف البرنامج
تهدف هذه الورشة التفاعلية الممتدة ليومين إلى تعريف المشاركين بعالم التجارة الإلكترونية؛ بدءاً من إنشاء متجر إلكتروني، وصولاً إلى إدارة التسويق الرقمي، وتعزيز تجربة العملاء، والخدمات اللوجستية. وسيكتسب المشاركون مهارات اختيار المنتجات المناسبة، والمنصات، والأدوات اللازمة لإطلاق مشروع تجاري إلكتروني ناجح وتطويره. ومن خلال التطبيقات العملية، ودراسات الحالة، والتمارين الجماعية، توفّر هذه الورشة فهماً تطبيقياً لمتطلبات بناء علامة تجارية رقمية مربحة في سوق عالمي معاصر.
الفئة المستهدفة
- رواد الأعمال الطموحين الراغبين في بدء مشروع تجاري عبر الإنترنت.
- أصحاب المشاريع الصغيرة
- المتخصصين في التسويق والمبيعات
- الطلاب والخريجين
- المستقلين والمبدعين
أهداف البرنامج
بعد الانتهاء من هذه الدورة
-
فهم أساسيات التجارة الإلكترونية ونماذج الأعمال الرقمية.
-
تحديد المنتجات المربحة والأسواق المتخصصة.
-
اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة.
-
تطبيق أدوات التسويق الرقمي لغرض استقطاب العملاء والاحتفاظ بهم.
-
إدارة عمليات الدفع الإلكتروني، والخدمات اللوجستية، وخدمة العملاء بكفاءة وفعالية.
-
إعداد خطة عمل متكاملة لإطلاق أو تطوير المتجر الإلكتروني.
الشروط والمتطلبات المسبقة للدورة
لا تُشترط أي مؤهلات أكاديمية أو خبرات عملية مسبقة للانضمام إلى هذه الدورة.



