نظرة عامة على البرنامج:
يُعدّ الذكاء العاطفي مهارة جوهرية للنجاح على الصعيدين الشخصي والمهني. يقدّم هذا البرنامج للمشاركين فهمًا عميقًا لمفهوم الذكاء العاطفي وتطبيقاته في مجالات القيادة، والعمل الجماعي، وحل النزاعات. ومن خلال مناقشات تفاعلية، وتمارين عملية، ودراسات حالة واقعية، سيتعلم المشاركون كيفية التعرّف على العواطف وفهمها وإدارتها بفاعلية.
يعتمد البرنامج على نموذج الست ثوانٍ (Six Seconds Model) لتطوير مهارات الذكاء العاطفي، بما يمكّن المشاركين من بناء علاقات أقوى، وتحسين عملية اتخاذ القرار، وتحقيق نتائج مهنية أفضل.
أهداف البرنامج:
سيكون المشاركون بنهاية هذا البرنامج قادرين على:
- إدراك دور الذكاء العاطفي في النمو الشخصي والمهني.
- استخدام نموذج الست ثوانٍ لفهم أعمق للأنماط العاطفية والسلوكية.
- تعزيز الوعي الذاتي وتنظيم الانفعالات لدعم اتخاذ قرارات أكثر فاعلية.
- تطوير استراتيجيات لتحسين التواصل، والتعاون، وحل النزاعات.
- تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي لتعزيز التعاطف والقيادة الفاعلة.
- إعداد خطة شخصية لتطوير الذكاء العاطفي بأهداف عملية قابلة للتنفيذ.
مع نهاية البرنامج سيتمكن المشاركون من الدمج بين التفكير والمشاعر لتحقيق نتائج أفضل من خلال:
- فهم أهمية الذكاء العاطفي كعامل رئيسي لنجاح القيادة.
- التعمق في نموذج الست ثوانٍ لاكتساب رؤى أوضح حول الديناميكيات العاطفية والسلوكية.
- تقوية الوعي الذاتي وتنظيم الانفعالات من أجل تحسين القرارات.
- توظيف الذكاء العاطفي في تعزيز مهارات التواصل والعمل الجماعي وحل النزاعات.
- الانخراط في أنشطة عملية لبناء روح التعاون والتعاطف.
- وضع خطة شخصية لتطوير الذكاء العاطفي بأهداف واضحة قابلة للقياس.
أجندة البرنامج التدريبي:
- فهم الذكاء العاطفي: ما هو ولماذا يُعدّ مهمًا.
- التعرّف على عواطفك وإدارتها بفاعلية.
- بناء التعاطف وتعزيز العلاقات الإنسانية.
- توظيف الذكاء العاطفي لمواجهة تحديات بيئة العمل.
أسلوب التقديم:
الحضور الشخصي في القاعات الدراسية.
الجمهور المستهدف:
المهنيون على اختلاف مستوياتهم، وقادة الفرق، وكل من يسعى إلى تطوير ذاته والنمو على الصعيدين الشخصي والمهني.
نبذة عن المدرّبة:
فاتن العياش، مدرّبة محترفة معتمدة (PCC) تتمتع بما يقارب عقدين من الخبرة في مجالات التدريب، والمبيعات، والتطوير المهني. وهي متحدثة في منصة TEDx، وممارسة لعلم البرمجة اللغوية العصبية (NLP) وعلم النفس الإيجابي، وقد قدّمت برامج تدريبية وورش عمل مؤثرة في مختلف أنحاء الشرق الأوسط.
تتولى فاتن دور شريك إداري في شركة BrightFields Services LTD حيث تقود برنامج المدرب المعتمد في القيادة الإيجابية. وتمتد خبرتها إلى محطات مميزة في جامعة كارنيجي ميلون – قطر وشركة سانوفي الخليج، حيث حققت إنجازات بارزة في تجاوز أهداف المبيعات وبناء شبكات مهنية قوية مع أصحاب العمل.
